特徴

POINT2

外部データ、外部システムとの柔軟な連携により顧客の「行動」と「属性」を反映した「個」客対応を実現

CRMへの展開

会員データから得られた属性情報を活用した個人単位でのレコメンドの実施や、ユーザー単位で蓄積されたサイト内行動情報を、メール配信システムに渡して、個々のユーザーとOne to Oneでレコメンドメールを実行可能。また、データマイニングツールやキャンペーン管理ツールとの連携により、一連のマーケティングプロセスを自動化した、統合CRMシステムへの展開を実現します。

ページトップへ

ページトップへ